Готова платформа чи власна система. Чотири випадки, коли платформа виграє

Ми робимо програми на замовлення. А цей текст про те, коли замовляти їх не варто, зокрема й у нас, і коли на питання «готова платформа чи власна система» правильна відповідь перша.

Не з ввічливості. Проєкт, якого не мало бути, закінчується однаково для обох сторін. Хтось платить за інструмент, яким не користується, а ми маємо впровадження, яке не хочемо нікому показувати.

Чотири ситуації, коли готова платформа виграє

Процес стандартний, і ніхто не збирається його міняти. Кілька десятків товарів, один спосіб доставки, одна платіжна система. Готовий магазин уміє це з першого дня, і нічого не треба розробляти.

Ще невідомо, чи це спрацює. Нова ідея, новий ринок, нема певності щодо моделі. Тоді платформа стає найпростішим способом перевірити гіпотезу. Якщо гіпотеза не підтвердиться, ви вимикаєте підписку, а не списуєте гроші, вкладені в розробку.

Нема кому цим займатися. Власна система потребує на вашому боці людини, яка ухвалює рішення й знає процес. Без неї проєкт стоїть, хоч як добре його написано.

Обсяг змінюється щотижня. Це не вада фірми, а етап. Поки процес не устоїться настільки, щоб його можна було описати, кожен тиждень роботи програміста йде на те, що скоро доведеться переробляти.

Момент, коли все перевертається

Він не настає раптово. Спершу додається один плагін, потім другий. Потім хтось починає вручну переписувати замовлення в складську програму, бо інтеграція «майже» працює. Потім залишки на складі розходяться, і раз на місяць їх доводиться вирівнювати вручну.

У цей момент ви вже платите за власну систему. Тільки у вигляді чужих годин і чужих помилок.

Є сигнал, який можна виміряти. Порахуйте години, які хтось витрачає на обхід платформи. Не на роботу в ній, а саме на обхід її обмежень. Якщо таких годин щомісяця набирається чимало і їх стає більше, рахунок починає мінятися. Порахувати це можна в калькуляторі ручної роботи. Усі числа ви вводите самі, ніяких середніх значень від нас.

Чого цей текст не вирішує

Ми не знаємо, скільки коштує ваша платформа разом із комісією від обороту, бо не знаємо вашого договору. Не знаємо також, яка частина вашого процесу справді нестандартна. Дуже часто виявляється, що менша, ніж здається на початку розмови.

Ці дві речі треба порахувати. Статтею їх не вирішиш.

Якщо у вас виходить, що платформи досить, лишайтеся з нею. Якщо не впевнені, домовмося про розмову, і ми разом пройдемося по ваших числах. Може статися, що наприкінці ми скажемо «вам це не потрібно».