Zamówienie #2417Monstera Deliciosa129,00 złSklepy internetowe dla firm z Gdańska i całej Polski
Sklep na gotowej platformie kończy się zwykle w tym samym miejscu: proces sprzedaży trzeba nagiąć do tego, co platforma potrafi. Najpierw dochodzi jedna wtyczka, potem druga, a po roku nikt już nie wie, dlaczego stany magazynowe się rozjeżdżają.
Budujemy odwrotnie — sklep dopasowany do tego, jak naprawdę sprzedajecie i wydajecie towar. Katalog, koszyk, płatności i dostawa są jedną ścieżką, a nie czterema modułami sklejonymi wtyczkami.
Co wchodzi w zakres
- Analiza asortymentu i procesu wydania towaru, zanim powstanie projekt
- Ścieżka zakupu zaprojektowana pod Wasz sposób sprzedaży
- Katalog, koszyk, płatności i dostawa jako jeden proces
- Panel sprzedawcy, w którym da się pracować bez pomocy programisty
- Integracje z magazynem, ERP i księgowością — bez ręcznego przepisywania zamówień
- Stany i ceny w jednym miejscu, bez rozjazdu między systemami
- Wydajność sprawdzona przed uruchomieniem: sklep ma się otwierać szybko na telefonie
- Dostępność: proces zakupu da się przejść klawiaturą i czytnikiem ekranu
- Hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe i monitoring skonfigurowane w ramach wdrożenia
- Techniczna strona RODO i obowiązków wobec konsumenta: mechanizm zgód, miejsce na regulamin, retencja danych zamówień
- Dokumentacja, przekazanie dostępów i pełna własność kodu
Hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe i techniczna strona obowiązków RODO są konfigurowane w ramach wdrożenia — to część uzgodnionej ceny, nie osobna pozycja. Późniejsza opieka nad działającym systemem, czyli aktualizacje, monitoring i wsparcie, to osobny abonament, wyceniany przy przekazaniu.
Jak pracujemy
Analiza sprzedaży
Sprawdzamy drogę od zamówienia do wydania towaru — także to, co dziś dzieje się poza systemem: na kartce, w rozmowie telefonicznej, w prywatnej wiadomości.
Od Was potrzebujemy Dostępu do osób z magazynu i obsługi zamówień, nie tylko do właściciela.
Projekt ścieżki zakupu
Projektujemy drogę klienta od katalogu do potwierdzenia i drogę zamówienia od koszyka do magazynu. Obie muszą się zgadzać, bo to jeden proces widziany z dwóch stron.
Od Was potrzebujemy Kompletnych danych o asortymencie, wariantach i sposobach dostawy.
Integracje
Wpinamy magazyn, ERP, płatności i przewoźników — najpierw na środowisku testowym, gdzie fałszywe zamówienie nic nie kosztuje.
Od Was potrzebujemy Kontaktu do dostawców systemów i dostępów testowych.
Testy na realnych zamówieniach
Przechodzimy pełną ścieżkę na prawdziwym asortymencie, razem ze zwrotem i korektą — bo to tam zwykle wychodzą braki.
Od Was potrzebujemy Osoby, która przejdzie zakup jak klient i powie, co ją zirytowało.
Uruchomienie i opieka
Przeniesienie na produkcję, szkolenie obsługi, przekazanie dostępów. Dalsza opieka jest osobną umową.
Od Was potrzebujemy Terminu, w którym da się przełączyć sklep poza szczytem sprzedaży.
Gotowa platforma czy własny sklep — kiedy koszty się zrównują
Policzcie, w którym miesiącu własny sklep zrównuje się kosztem z gotową platformą.
Suma miesięczna wszystkich płatnych wtyczek, motywów i integracji.
Uzupełnijcie wszystkie pola — bez nich nie ma czego liczyć. Nie podstawiamy żadnych wartości domyślnych, bo każda z nich byłaby naszym założeniem, nie Waszym.
To arytmetyka z podanych przez Was założeń, nie nasza prognoza. Każda liczba w wyniku pochodzi z pól powyżej — nie ma tu żadnych średnich rynkowych ani szacunków z naszej strony.
Częste pytania
Czy nie taniej postawić sklep na gotowej platformie?
Na starcie prawie zawsze taniej i przy prostej sprzedaży to rozsądny wybór — mówimy o tym wprost, zamiast namawiać na własny sklep. Własny zaczyna się opłacać wtedy, gdy proces przestaje mieścić się w platformie i koszt zaczynają generować obejścia: ręczne przepisywanie, kolejne wtyczki i rozjazd stanów.
Czy przeniesiecie nasz obecny sklep?
Tak — produkty, klientów, historię zamówień i adresy. Migracja jest osobnym etapem z własnymi testami, bo to moment, w którym najłatwiej stracić dane.
Co z pozycjonowaniem po zmianie sklepu?
Stare adresy dostają przekierowania, a struktura i dane strukturalne powstają razem ze sklepem. Nie obiecujemy pozycji ani wzrostu ruchu — obiecujemy, że zmiana nie skasuje tego, co już macie.
Czy panel obsłuży osoba nietechniczna?
Taki jest cel i sprawdzamy to przed uruchomieniem: dodanie produktu, korekta ceny, obsługa zwrotu i wystawienie dokumentu mają dać się zrobić bez programisty.
Kto płaci za hosting sklepu?
Konfiguracja hostingu, certyfikatu SSL, kopii zapasowych i monitoringu wchodzi w zakres wdrożenia. Późniejsza opieka nad działającym sklepem — aktualizacje, monitoring, wsparcie — to osobny abonament.
Czy sklep będzie dostępny dla osób z niepełnosprawnościami?
Ścieżkę zakupu projektujemy tak, żeby dało się ją przejść klawiaturą i czytnikiem ekranu, i sprawdzamy to przed uruchomieniem. Czy Wasza firma podlega ustawie wdrażającej europejski akt o dostępności, zależy od jej wielkości i rodzaju sprzedaży — to pytanie do prawnika, nie do nas.
Ile trwa zbudowanie sklepu?
Zależy od asortymentu i liczby integracji — zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy. Harmonogram powstaje razem z zakresem i stałą ceną, przed rozpoczęciem prac.
Porozmawiajmy o Waszym projekcie
Wybierzcie termin rozmowy albo zostawcie numer — oddzwaniamy w godzinach pracy.